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Lieferländer

Widerruf

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Neue Widerrufsbelehrung vom 13.06.2014

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SolarProfi OHG, Lütthörn 24, 24340 Eckernförde, Tel.: +49-(0)4351-6660747, Fax: +49-(0)4351-6660748, E-Mail: info@solarprofi-24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung solcher Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post an uns zurückgesandt werden können. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung solcher Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post an uns zurückgesandt werden können (Speditionsware), welche für jede derartige Ware auf höchstens etwa 100 Euro geschätzt werden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Allgemeine Hinweise

  1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
  2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück.
  3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An

SolarProfi OHG
Lütthörn 24
24340 Eckernförde
Deutschland
Fax: +49-(0)4351-6660748
E-Mail: info@solarprofi-24.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

 

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

 

________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Vertreten durch die IT-Recht Kanzlei


Warenrücksendung

Umtausch
Möchten Sie ein Ware umtauschen, so informieren Sie uns bitte vorher, per Email, Fax, Brief oder telefonisch.

Garantiefall
Fehlerhafte Ware können Sie innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfristen umtauschen (siehe AGB). Bitte informieren Sie uns in diesem Fall per Email, Fax, Brief oder telefonisch.

Ware zurück senden
Wir nutzen für eine einfache und problemlose Rücksendung von Waren die als Paket versendet werden den Retourenservice der DHL. Der untenstehende Retourelink führt Sie auf die Internetseite der DHL. Dort geben Sie bitte Ihre Absenderdaten ein. Haben Sie von uns eine Auftragsnummer erhalten, so tragen Sie diese bitte ebenfalls ein, ansonsten lassen Sie das entsprechende Feld bitte leer. Klicken Sie nach Angabe Ihrer Daten bitte auf das rote Feld [weiter]. Sie haben dann die Möglichkeit den Retourenlabel als eine .pdf-Datei zu Erstellen und können diesen anschließend ausdrucken.
Bitte kleben Sie den Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es in der nächsten Paketannahmestelle ab.

Retourelink: https://amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/solarprofi/customer/RpOrder.action?delivery=RetourenPortal01

Achtung! Kosten der Rücksendung
Die Kosten für die Rücksendung der Ware werden im Garantiefall von uns übernommen. Auch im Falle des Widerrufs tragen wir die Kosten für die Warenrücksendungen die per Paket erfolgen. Ausnahme: Wenn Sie Speditionsware im Rahmen des Widerrufs an uns zurück senden möchten, tragen Sie diese Kosten. Wir bieten Ihnen innerhalb Deutschlands an, dass wir diese Speditionsware kostenpflichtig wieder bei Ihnen abholen lassen.
Die Frachtkosten hierzu betragen:
1. Speicher aller Art: Je Palette: 69,00 EUR
2. Solarkollektor-Anlagen: je Pallete 125,00 EUR
3. Heizkessel-Anlagen: je Palette 69,00 EUR

Geldrückerstattung

Innerhalb von 30 Tagen nach Rücksendung der Ware bekommen Sie Ihr Geld zurückerstattet.
Bitte lassen Sie uns zu diesem Zweck Ihre Bankverbindungsdaten zukommen. Geldückerstattungen erfolgen in der Regel immer bargeldlos und als Überweisung.

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